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2024年我們公司開展了年度客戶回訪。主要目的是收集客戶在使用過程中遇到的實際問題,以便我們可以幫助我們的客戶提供更完善的解決方案,同時深入了解客戶的實際需求,為公司的產品開發(fā)提供真實的數據信息,因此巨博的產品更符合客戶的期望。
2024年11月末至12月初,我公司由總經理,組成了由生產人員,技術人員,銷售人員和售后服務人員組成的團隊,遍布全國各個城市,隨機檢查并拜訪我們公司的客戶和代理商。
我們公司的回訪團隊走進了使用該產品的工廠以及該產品的安裝和等待使用的現場,詢問了該產品的使用和維護情況,并進行了指導現場安裝規(guī)范并解釋了主要使用要點。回訪團隊就使用我公司的安全閥,球閥,柱塞閥,閘閥,蝶閥和其他產品與客戶進行了溝通。客戶對我公司的產品質量和售后服務質量感到滿意,并希望今后進一步加強合作!
可諾閥門堅持以用戶的實際需求為指導,生產出符合實際使用需求的閥門產品,并以產品質量和公司信譽為用戶到達心意的滿足。